Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
nw98 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
nw98 จัดทำนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรม การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
สิทธิ์การตรวจสอบและแก้ไข
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
การคุ้มครองข้อมูลตามกฎหมาย
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
รายละเอียดนโยบายความเป็นส่วนตัว nw98
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ nw98 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกจัดเก็บเพื่อให้บริการบัญชีของคุณดำเนินต่อเนื่องได้อย่างถูกต้อง เราไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปขายหรือเปิดเผยแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการผ่านผู้ให้บริการระบบที่เราร่วมงานด้วย ข้อมูลธุรกรรมจากช่องทางชำระเงินในประเทศจะถูกบันทึกในระบบของเราตามระยะเวลาที่กำหนดโดยข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลเหล่านี้ได้ผ่านหน้าบัญชีของคุณ หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของเราถือว่าคุณรับทราบนโยบายฉบับนี้ อย่างไรก็ตาม สิทธิ์และการคุ้มครองที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
Wallet
-
SCB Easy
-
KBank
-
Bank Transfer
-
PromptPay
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับข้อมูลที่ nw98 เก็บรวบรวมโดยตรงผ่านช่องทางของเรา ทั้งบนเว็บไซต์และการเข้าถึงผ่านมือถือ นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์ภายนอก และการตีความสิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณเสมอ
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างการสมัคร เข้าสู่ระบบ และการจัดการบัญชี เช่น ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการติดต่อ ล้วนอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมและการชำระเงิน
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น Wallet และ SCB Easy ถูกบันทึกและดูแลภายใต้นโยบายนี้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
เนื้อหาและการใช้งานบนเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่คุณเยี่ยมชมและเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ ถูกรวบรวมผ่านคุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
บริการบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการจากภายนอกที่ปรากฏบนเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของผู้ให้บริการเหล่านั้นก่อนใช้งาน
สิทธิ์ของคุณตามนโยบาย
การดำเนินการที่คุณทำได้เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ nw98 จัดเก็บไว้หลายประการ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ สิทธิ์เหล่านี้ครอบคลุมการตรวจสอบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง การขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และการสอบถามเกี่ยวกับวิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้ คุณสามารถเข้าถึงหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรงเพื่อตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลที่แสดงอยู่ หากต้องการดำเนินการที่นอกเหนือจากที่ทำได้เอง เช่น การขอลบข้อมูลหรือการจำกัดการประมวลผล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ เราจะตอบกลับตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด
-
ตรวจสอบข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บไว้ รวมถึงประวัติธุรกรรมและการตั้งค่าการแจ้งเตือน
-
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
สำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือการใช้ข้อมูลของคุณ ให้ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้บนเว็บไซต์ nw98
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
หากคุณต้องการดำเนินการใดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและไม่สามารถทำเองได้ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนที่ถูกต้องให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อ nw98 เรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ มีช่องทางหลายทางที่คุณสามารถติดต่อเราได้โดยตรง เราพร้อมรับเรื่องเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูล การแก้ไขบัญชี และการขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายฉบับนี้
-
แชทซัพพอร์ต
เข้าถึงแชทซัพพอร์ตได้โดยตรงจากหน้าเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบายความเป็นส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการบันทึกไว้ เช่น การขอลบข้อมูลหรือสอบถามรายละเอียดนโยบาย ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
-
หน้าบัญชีของคุณ
สำหรับการดำเนินการที่คุณทำเองได้ เช่น ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ให้เข้าสู่ระบบและไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณโดยตรง
มาตรการดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
nw98 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐานที่ใช้กันในอุตสาหกรรม ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเข้ารหัสในระหว่างการส่ง และการเข้าถึงข้อมูลภายในถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรง เราทบทวนแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูลอยู่เสมอ และจะแจ้งให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง ใช้ได้ทั้งบนเว็บและการเข้าถึงผ่านมือถือ
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านช่องทางการสื่อสารที่คุณลงทะเบียนไว้กับบัญชีของคุณ
nw98 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครและใช้งาน เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดูแลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น
ฉันจะตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลของฉันได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ คุณสามารถดูและแก้ไขข้อมูลพื้นฐานได้ด้วยตัวเอง หากต้องการดำเนินการที่ซับซ้อนกว่านั้น ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์
nw98 แชร์ข้อมูลของฉันกับบุคคลภายนอกหรือไม่?
เราไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือเปิดเผยโดยไม่จำเป็น ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือกับผู้ให้บริการระบบที่จำเป็นต่อการดำเนินบริการของเรา และผู้ให้บริการเหล่านั้นมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูล
ฉันสามารถขอให้ลบข้อมูลของฉันได้ไหม?
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา ทั้งนี้การดำเนินการขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามกำหนดเวลาที่กฎหมายระบุก่อนจะลบได้
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือเปล่า?
ใช่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ครอบคลุมทุกช่องทางที่คุณเข้าใช้งาน nw98 ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์บนคอมพิวเตอร์หรือการเข้าถึงผ่านมือถือ สิทธิ์และการคุ้มครองของคุณยังคงเดิมในทุกช่องทาง
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้รับรู้ถึงข้อมูลล่าสุดอยู่เสมอ